Программы
Деловой этикет и протокол
Абдус Кристина Самадовна – директор Центра дополнительного профессионального образования филологического факультета РУДН.
Фокина Анна Юрьевна – председатель Международной ассоциации консультантов по этикету и коммуникациям, директор Академии современного этикета и делового протокола, страстный популяризатор этикета как универсального коммуникативного инструмента для личного и профессионального успеха.
Вид
Программы повышения квалификации
Форма обучения
Заочная
Объем
38 ак.ч. (3 недели)
Стоимость
45 000 ₽
Цель
Программа направлена на углубление и обновление имеющихся теоретических знаний в области делового взаимодействия, получение практических коммуникативных навыков, необходимых для карьерного развития, повышения конкурентоспособности на рынке труда, повышения статуса, формирования современного делового имиджа и повышения эффективности деловых отношений.
Содержание программы
Этикет в деловом пространстве и рабочем коллективе
Организация и ведение переговоров
Основы конфликтологии и поведение в стрессовых ситуациях
Самопрезентация. Деловые визитные карты
Деловой имидж современного профессионала. Дресс-коды в деловой среде
Деловые подарки
Деловая переписка
Поведение на приемах, деловом обеде и деловых встречах
Этикет руководителя и особенности статусного поведения
Деловые коммуникации (речевой этикет, гендерный и светский компонент в деловом взаимодействии)
Офисное гостеприимство
Этикет на корпоративных мероприятиях. Корпоративная культура и деловая этика
Этикет и протокол в работе с руководителями и первыми лицами
Цифровой этикет в деловой среде
Итоговое тестирование
Руководитель программы
Абдус Кристина Самадовна
Необходимые документы для зачисления
заявление
согласие на обработку персональных данных
документ об образовании (копия диплома);
СНИЛС (для граждан РФ)
Дополнительные документы (при необходимости)
Отзывы
Пока нет отзывов