Формат обучения: Программы повышения квалификации
Форма обучения: Заочная (Исключительно ДОТ)
Объем: 34 ак. ч.
Продолжительность: 3 недели
Речевой этикет в светском и деловом взаимодействии.
Чистота речи.
Техника публичных выступлений и работы с аудиторией.
Искусство светской беседы и small talk.
Тосты.
Вербальное общение в стрессовой ситуации: как реагировать на вербальную агрессию.
Основы риторики и ораторского мастерства.
Методика убеждения.
Жесткие переговоры.
Работа с возражениями и «сложными» клиентами.
Техники постановки голоса.
Программа предназначена для работников государственных и негосударственных структур, а также для частных лиц, желающих существенно улучшить свои знания и навыки в области речевого этикета и заинтересованных в создании хорошей репутации и имиджа за счёт повышения культуры речи и овладения навыками публичных выступлений.
Руководитель
Абдус Кристина Самадовна
