Программы

Для кого?

Программа предназначена для работников государственных и негосударственных структур, а также для частных лиц, желающих существенно улучшить свои знания и навыки в области речевого этикета и заинтересованных в создании хорошей репутации и имиджа за счёт повышения культуры речи и овладения навыками публичных выступлений.

Цель

Развить у участников навыки грамотного, четкого и уверенного владения речью в различных коммуникативных ситуациях.

Вы научитесь

• Грамотно вести себя в различных ситуациях светского и делового общения, соблюдать нормы вежливости и уважения.

• Улучшите свою речь, избавившись от слов-паразитов, штампов и ошибок произношения.

• Уверенно выступать перед аудиторией, управлять вниманием слушателей и удерживать интерес публики.

• Свободно общаться в неофициальной обстановке, легко поддерживать разговор на разные темы («small talk»).

• Создавать красивые и уместные поздравления и пожелания во время праздничных мероприятий.

• Правильно реагировать на критику, избегать эмоциональных реакций и сохранять спокойствие даже при вербальной агрессии.

• Приемам эффективного построения аргументации, убедительности и выразительности речи.

• Влиять на собеседника посредством грамотных аргументов и убедительных формулирово.

• Эффективно решать проблемы в сложных переговорах, сохраняя контроль над ситуацией и достигая целей.

• Успешно преодолевать возражения клиентов, находить компромисс и разрешать конфликты.

• Развить голосовые возможности, повысить чёткость дикции и научиться использовать интонационные средства выражения.